|
| ||
Телефон круглосуточной диспетчерской ТСЖ "Берёзовая роща, 12": 8(925) 391-19-72
Телефон круглосуточной службы охраны ТСЖ "Березовая роща,12": 8(926) 625-16-60
Контактный телефон ТСЖ "Березовая роща,12": 8(985) 546-00-80 (пн-пт 10.00-18.00)
Прямой телефон для связи с бухгалтерией: 8 (495) 940-12-98
| ТСЖ | Форум | Тариф | Контакты | Документы | Личный кабинет |
| sofia |
Апрель 29, 2015, 15:36:22
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 155 Регистрация: 20.12.2012г. |
Вопрос к Правлению.
Соседи по этажу (3 квартиры точно) жалуются на отсутствие и/или некачественную уборку на нашем этаже и в доме вообще. По этажу имеется в виду уборка пола. По подъезду - давно не мыли окна, лестницы. Соседи предлагают мне платить дополнительные деньги за уборку этажа. Я не хочу, т.к. считаю, что если уборщица будет приходить и качественно убирать пол хотя бы 1 раз в неделю - этого будет достаточно в летний период. Что мне нужно сделать для того, чтобы уборка нашего этажа стала качественной? |
| ответить цитата | |
| bjack |
Май 04, 2015, 20:58:13
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 1256 Регистрация: 26.10.2012г. |
sofia жалоб на уборку в правление ТСЖ уже давным-давно не поступало. Контроль за уборкой налажен. Напишите номер этажа, секцию проверим еще раз.
|
| ответить цитата | |
| sofia |
Май 07, 2015, 18:41:20
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 155 Регистрация: 20.12.2012г. |
bjack
В прошлый раз все-таки пришла уборщица и убралась после нескольких звонков в диспетчерскую. Я обычно не звоню в правление по поводу таких вопросов )) теперь буду знать, куда обращаться ... |
| ответить цитата | |
| sofia |
Декабрь 29, 2015, 23:43:39
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 155 Регистрация: 20.12.2012г. |
Опять все тот же вопрос с уборкой.
У нас на этаже не убирались уже не менее недели! Может нам вообще не стоит платить за уборку на этаже? Вместо этого мы можем за дополнительную плату нанять уборщицу??!! На -1 этаже паркинга натекает масляное пятно, возможно с потолка капает. Первое пятно стояло не меньше недели. Второе - тоже около того. Стена грязная уже несколько недель. Неужели уборщица сама это не видит и не хочет/может убрать? Что можете предложить, уважаемое правление? И не совсем в тему: можно создать электронную диспетчерскую на этом сайте, чтобы отслеживать качество и срок выполнения ? |
| ответить цитата | |
| Levkoya |
Декабрь 30, 2015, 20:58:31
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 581 Регистрация: 03.12.2012г. |
Уважаемая sofia! По поводу вашей претензии по уборке на этаже, сообщаем, что влажное подметание на этажах производится один раз в неделю. На сегодняшний день ваш этаж убран. Что подтверждено комиссией, состоящей из членов правления и эксплуатирующей службы. По вопросу уборки паркинга. Паркинг убирается ежедневно посредством механизированной техники. Промывка стен паркинга не предусмотрена. Масляных пятен на стенах не обнаружено. У правления к вам встречный вопрос. Какое отношение вы имеете к тому м/м, про которое пишете? И почему ваша машина стоит на этом м/м , за которое имеется долг за 2 года??? |
| ответить цитата | |
| sofia |
Январь 04, 2016, 00:14:20
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 155 Регистрация: 20.12.2012г. |
Уважаемая Levkoya,
К сожалению хочу Вас расстроить, но частота влажного подметания нашего этажа почему-то не всегда соответствует 1 разу в неделю. В последний раз это можно было заметить по иголкам от елки, которые лежали больше недели на момент моего обращения. Но спасибо, что убрались наконец. Кроме того, хочу заметить, что влажное подметание 1 раз в неделю - это не то, чего достаточно зимой. Поэтому мой вопрос остается - возможно ли не платить за уборку, а делать ее самостоятельно? Или какие другие методы контроля за уборкой Вы можете предложить? По поводу встречного вопроса - про м/м я ничего не писала. Но на Ваш вопрос я уже отвечала ранее. На данный момент ответ не изменился. |
| ответить цитата | |
| Levkoya |
Январь 04, 2016, 13:52:12
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 581 Регистрация: 03.12.2012г. |
Уважаемая sofia!
Регулярные проверки уборок по этажам подтверждают, что этажи убираются в соответсвии с нормами и графиками. Если на вашем этаже вы или ваши соседи намусорили, то не возбраняется взять веник и швабру и самостоятельно убрать за собой! Такое право остается за вами! Для увеличения регулярности уборок необходимо повысить размер статьи расходов эксплуатации общедомовых площадей. Для этого необходимо инициировать общее собрание с повесткой "увеличение квартплаты". По вопросу о неправомерном пользованием вами машиноместом, за которое имеется долг в 2 года, мы не получали от вас никаких разьяснений, ни в письменной, ни в устной форме. Поэтому, повторно просим вас ответить на этот вопрос, но в письменном виде! К тому же возникает еще дополнительный вопрос, как на двух машиноместах вы ухитряетесь поставить три(!) машины??? Никаких документов, подтверждающих лично ваше право стоять на этом месте вы не предоставляли. Пожалуйста, принесите в бухгалтерию договор аренды или копию свидетельства на собственность на эти м/м. |
| ответить цитата | |
| sofia |
Январь 11, 2016, 15:27:14
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 155 Регистрация: 20.12.2012г. |
Уважаемая Levkoya,
Вы так и не ответили на мой вопрос, каким образом я могу контролировать качество и регулярность уборки. Если у Вас нет предложений - я могу дать свои. Мне не нужно никаких дополнительных услуг, помимо тех, которые прописаны в законодательных актах РФ и Москвы. Чёрное грязное пятно так и остаётся на стене вестибюля паркинга 7 подъезда с 29 декабря... По поводу Ваших вопросов касательно "неправомерности" пользования "нами" (кем нами? какие машиноместа? с чего Вы взяли, что я собственник машины?) - я ничего противозаконного не делала и даже комментировать это не буду.... Базар какой-то... Никаких устных или письменных запросов по поводу предоставления документов в мой адрес ранее не поступало. Из уважения к Правлению ТСЖ буду рассматривать Ваше обращение ко мне на этом сайте как неофициальный запрос Правления. |
| ответить цитата | |
| bnm1 |
Январь 11, 2016, 17:28:55
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 12 Регистрация: 17.01.2014г. |
С неплательщиками все понятно, у них не убирают. А что То же в лифтовом Нет необходимости увеличивать регулярность уборки. Достаточно
И еще: мне не нравится манера пишущего от имени Правления в |
| ответить цитата | |
| sofia |
Январь 12, 2016, 13:01:37
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 155 Регистрация: 20.12.2012г. |
bnm1 , полностью с Вами согласна.
Уважаемая Levkoya, интересно, от лица кого Вы здесь пишете? Информация, которую Вы здесь распространяете, - мягко говоря, неверная; можно ещё и подумать о клевете и некомпетентности. По данным бухгалтерии по машиноместам, на которых я паркую машину, задолженность на сегодняшний день отсутствует. Т.к. договор аренды машиноместа у меня заключён в устной форме, я не смогу его Вам предоставить. А теперь что касается качества уборки. Поскольку предложений от Правления не поступает, предложу я: 1. Предлагаю повесить на всех этажах (или хотя бы на моём) график уборки, и чтобы уборщица расписывалась каждый раз, когда сделала уборку. После подписи уборщицы будет расписываться ответственный житель с этажа, тогда можно будет контролировать хотя бы дату выполнения уборки и жаловаться на качество, если оно не соответствует требуемому. 2. Предлагаю организовать сбор денег с подъезда (если у ТСЖ нет на это средств) и купить поломоечную машину, 1-ну на подъезд. Чтобы уборщица могла вместо влажного подметания делать мытьё полов. Достаточно со 100 квартир собрать 500-1000 р (в зависимости от качества той поломоечной машины, которую мы хотим). Качество и скорость уборки должны улучшиться. |
| ответить цитата | |
| bjack |
Январь 13, 2016, 21:27:36
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 1256 Регистрация: 26.10.2012г. |
Софья, вы это место арендуете?
 |
| ответить цитата | |
| bjack |
Январь 17, 2016, 22:52:23
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 1256 Регистрация: 26.10.2012г. |
Ответа на простой вопрос не поступило. И по совершенно понятным причинам. 1. 569, 570 м.м. оформлены на вашего отца. Долг за ЖКУ по этим м.м. с ноября 2013 года по конец 2015 года не погашен до сих пор. Таким образом, ваша «информация» относительно того, что задолженности за ЖКУ по этим м.м. нет – мягко говоря не соответствует действительности. 2. На этих 2 м.м. паркуются одновременно 3 автомобиля. В том числе ваш и вашего брата, у которого долг за ЖКУ по принадлежащей ему квартире в 7-м подъезде, на сегодняшний день составляет 134 000 рублей. 3. Вы сами не оплачиваете квитанции за ЖКУ по несколько месяцев. Задолженность за ЖКУ по принадлежащей вам квартире достигала 40 000 рублей Исходя из вышеизложенного, все что вы написали про некомпетентность и клевету - неуклюжая попытка скрыть правду. |
| ответить цитата | |
| bjack |
Январь 17, 2016, 23:05:31
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 1256 Регистрация: 26.10.2012г. |
bnm1 уборка мест общего пользования, в том числе и влажная, производится в строгом соответствии с установленными нормативами. Влажная уборка подъездов проводится несколько раз в день, т.е. чаще, чем это положено по нормативу. «Влажное подметание» - так указано в нормативах. Конечно этажи, подъезды и т.д. в нашем доме моют. Тем более, что зимой влажное подметание бесполезно. Относительно качества уборки – контроль за уборкой проводится ежедневно. Однако не надо забывать, что сейчас происходит на улице. При таком кол-ве реагентов и снега через полчаса после того как подъезд был помыт, его можно мыть заново. Понятно, что с привкартирными холлами на жилых этажах ситуация аналогичная. После того, как лестничную клетку помыли, достаточно чтобы один человек пришел с улицы и на полу остались грязные следы. Относительно уборки паркинга. В начале 2015 года ТСЖ нашего дома были закуплены 2 машины для уборки паркинга – подметальная и поломоечная. Машины были закуплены , так как уборка таких больших паркингов как наш «вручную» - неэффективна и бесполезна. Швабрами и метлами невозможно почистить паркинг так же хорошо, как поломоечной машиной. Зимой уборка паркинга осуществляется поломоечной машиной. Площадь нашего паркинга чуть больше 20 000 квадратных метров. Производительность поломоечной машины согласно данным производителя - до 6000 квадратных метров в день. Т.е. при максимальной производительности для уборки паркинга нужно чуть больше 3-х дней. Однако производительность машины фирма-изготовитель указывает исходя из идеальных условий, а именно – гладкое и ровное напольное покрытие и средний уровень загрязнения. Не секрет, что напольное покрытие нашего паркинга далеко не гладкое и не ровное, особенно на -2 этаже. На -1 пол всегда более чистый, чем на -2, так как напольное покрытие -1 было выполнено более качественно. Понятно, что такое покрытие - результат некачественной работы застройщика и сейчас исправить эту ситуацию не представляется возможным. По поводу «свары». Никто не устраивает никакой свары, просто заявления Софьи о «некачественной уборке» мягко говоря лицемерны. А инициатива собрать с жителей каждого подъезда деньги на покупку поломоечных машин - лицемерна вдвойне. Т.е. жители, которые исправно оплачивают ЖКУ должны будут понести дополнительные затраты, чтобы неплательщики продолжали жить за счет других?? Суммарный долг Софьи и ее родственников за 2 квартиры и 2 м.м. - около 200 000 рублей на текущий момент. На эти деньги можно купить 2 гипотетических машины о которых она говорит. Однако вместо того, чтобы погасить долги, нам предлагают скинуться. Такого не будет. В сухом остатке - уборка у нас сейчас осуществляется более качественно, чем это было раньше. Тем более уборка паркинга, так как таких уборочных машин как у нас, у СЭУ никогда не было да и сейчас нет. Однако объем услуг напрямую зависит от своевременной оплаты собственниками ЖКУ – это аксиома. Еще необходимо понимать, что на жилых этажах возможна только «ручная» уборка. В приквартирных холлах жилых этажей нет подводов воды, не к чему подключить питание машины. Провести все это, особенно воду – колоссальные затраты. |
| ответить цитата | |
| Andrew35 |
Январь 18, 2016, 16:14:35
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 50 Регистрация: 26.03.2013г. |
bjack - упомянутая Софья, случайно не член Рев. комиссии нашего ТСЖ? Если да, то гнать ее оттуда незамедлительно. Допускать неплательщиков в органы управления ТСЖ, это абсурд!
|
| ответить цитата | |
| Pikador |
Январь 21, 2016, 13:43:40
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 26 Регистрация: 28.02.2013г. |
Уважаемый bjack,
На моих машиноместах уборка не проводилась по крайней мере с 4 января, когда я вернулся в Москву после НГ. Места в собственности, долгов по машиноместам не имею. Места практически всегда доступны для уборки, так как днем мы на работе. Жена (находящаяся в положении) вчера чуть на шпагат не села на этой жиже. Регулярно наблюдаю моющую машину и помытые места, но почему-то не в наших краях. Сегодня утром видел как она мыла средний проезд (на котором грязи поменьше), внешний проезд, где проезжают все и самая грязь, почему-то не моют. Прокомментируйте, пожалуйста. |
| ответить цитата | |
| bjack |
Январь 21, 2016, 22:35:36
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 1256 Регистрация: 26.10.2012г. |
По существу 1. У нас пока одна поломоечная машина на весь паркинг. Я уже приводил данные по ее производительности – до 6000 квадратных метров в сутки – это при среднем уровне загрязнения на ровном и гладком половом покрытии. Сейчас грязи в разы больше чем обычно, площадь паркинга более 20 000 квадратных метров. Конечно, при таких обстоятельствах производительность и как следствие регулярность уборки снижается в разы. 2. Я сам видел, как уборщики промывают м.м., а через несколько минут на соседнее место приезжает машина похожая на сугроб и еще через несколько минут соседние м.м. покрываются грязной водой. Вполне возможно, что ваши м.м. мыли, но в любом случае завтра утром проверим. Относительно того, что у вас нет долгов – это конечно хорошо, но не все наши жители платят также исправно как вы. И это оказывает негативное влияние на работу по содержанию и ремонту общего имущества. В том числе и на уборку. Простой пример. Когда мы покупали поломоечную машину, было понятно, что ее мощности не хватит для нормальной уборки в зимний период. Таких машин нужно как минимум 2 в том числе чтобы паркинг не остался без уборки, если единственная машина попросту сломается. Но поломоечная машина стоит недешево.Сейчас стоимость машины аналогичной той, которую мы используем – порядка 600 000 рублей. Если бы все собственники помещений нашего дома оплачивали ЖКУ исправно, мы бы уже приобрели 2 машины и убирали бы паркинг гораздо чаще. |
| ответить цитата | |
| Pikador |
Январь 21, 2016, 23:33:41
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 26 Регистрация: 28.02.2013г. |
Только что приехал на паркинг, место помыто.
Пока вопрос снят. |
| ответить цитата | |
| sofia |
Январь 28, 2016, 12:19:52
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 155 Регистрация: 20.12.2012г. |
Евгений, добрый день!
Не думала что Вы на сайте тоже будете выяснять информацию относительно парковки моей машины. Не хотела отвечать здесь, т.к. не считаю нужным выносить это обсуждение с личными данными на всеобщее обозрение. У Вас же есть мой телефон - можно позвонить и узнать ответ. Я хотела бы Вам ответить лично, но у меня Вашего телефона нет. Но раз уж на то пошло - буду отвечать здесь - да, я занимаю одно из этих мест на фото. 1. по поводу задолженности по машиноместам - я действительно звонила в бухгалтерию и это они мне так сказали именно по этим номерам мест. Кроме того владелец машиномест (или его представитель) тоже мне сказал, что была задолженность за 1-2 месяца и он ее погасил. Я не знаю, что мне нужно делать в этой ситуации. Почему вопросы ко мне, а не к владельцу??? Тем более что вы знаете, где он живёт и т.д. 2. какая кому разница сколько машин паркуется на этих м/м? Да хоть 10???? 3. Далее по моей задолженности за квартиру. Да, действительно, была задержка с оплатой по моей квартире в летние месяцы год или два назад. Проблема была устранена. Задолженность оплачена. Сейчас всё регулярно оплачиваем. Почему я должна отвечать за всех своих родственников????? Евгений, Вы же адекватный человек, почему вместо нормального общения по вопросу я получаю в ответ здесь на форуме в стиле - сам дурак? Почему вместо того, чтобы сказать, что ок, проблему исправим я получаю в ответ море грязи и негатива???? Почему Вы считаете мои вопросы об уборке лицемерием? Почему Предложение о "скинуться" - тоже лицемерием? Я должна ждать, пока все неплательщики оплатят? Или я должна сама за них заплатить? И за родственников тоже я должна заплатить? |
| ответить цитата | |
| sofia |
Январь 28, 2016, 12:21:02
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 155 Регистрация: 20.12.2012г. |
Andrew35 , я не вхожу в органы управления ТСЖ.
|
| ответить цитата | |
| sofia |
Январь 28, 2016, 12:49:45
|
|
Группа: Член ТСЖ Сообщений: 155 Регистрация: 20.12.2012г. |
Да, и, кстати, bjack, в своём сообщении от 12.2015 года я ничего не говорила о качестве уборки. Я всё понимаю по поводу зимы, нормативов и т.д. Мой вопрос был только о том, что больше недели не убирали конкретно у меня на этаже. И в связи с этим хотелось бы наладить контроль за регулярностью уборки, например путём вывешивания графика уборки на этаже. При чём здесь лицемерие?
|
| ответить цитата |
Ваше сообщение