|
| ||
Телефон круглосуточной диспетчерской ТСЖ "Берёзовая роща, 12": 8(925) 391-19-72
Телефон круглосуточной службы охраны ТСЖ "Березовая роща,12": 8(926) 625-16-60
Контактный телефон ТСЖ "Березовая роща,12": 8(985) 546-00-80 (пн-пт 10.00-18.00)
Прямой телефон для связи с бухгалтерией: 8 (495) 940-12-98
| ТСЖ | Форум | Тариф | Контакты | Документы | Личный кабинет |
obk
Статус: Жилец
Подъезд: 7
Зарегистрирован: Декабрь 02, 2012, 22:01:23
Подъезд: 7
Зарегистрирован: Декабрь 02, 2012, 22:01:23
Сообщения на форуме
| ||
http://dom-corona.ru/11021.htm" target="_blank">http://dom-corona.ru/11021.htm">http://dom-corona.ru/11021.htm - уже писали. И в подъездах висит, что надо хотя бы с проездов убрать велосипеды и прочее. Только все как стояло, так и стоит. Для Andrew35 Про велосипеды в проходах - это другое (не имеет отношения к качеству охраны). Я предложил информировать про то, что ТСЖ НЕ ОТВЕЧАЕТ за имущество. И информировать не через сайт (предполагаю, что большинство жителей не ходят регулярно на сайт). И жители по-прежнему надеются на охрану силами ТСЖ/ЧОП, т.е. сами мер по защите имущества не предпринимают. | ||
| показать | ||
| ||
Конструктивное ПРЕДЛОЖЕНИЕ К ТСЖ по формулировке "охрана общего имущества" Здесь на форуме пишут, что мол жильцы платят в ТСЖ за "охрану общего имущества", "внимательно читайте квитанции" и поэтому "страхуйте свои велики, моцики, автомобили и т.д.". Кстати, в договоре ТСЖ и ЧОП другие, конкретные формулировки - не допуск на территорию посторонних и т.д. Разные формулировки - правильно это или нет - другой вопрос, мы с ним будем разбираться, но сейчас есть так, как есть. События последних месяцев, включая попытку кражи мото у меня, взлом шкафов у меня и соседей, кражу квадроцикла (даже вроде дважды), велосипедов показали, что мы, жильцы, слишком надеемся на ТСЖ, потому что "невнимательно читаем квитанции". Уважаемое ТСЖ! Вы ведь НЕ хотите, чтобы кражи/проникновения бандитов повторялись? Но Вы ведь не охраняете нас и наше имущество? А мы, жильцы, невнимательно читаем и сами меры не принимаем: замки слабые, страховки не у всех, храним в паркинге что-то. ПРЕДЛОЖЕНИЕ Давайте ОТ ИМЕНИ ТСЖ проведем разъяснения. Ведь это в интересах жильцов. Форма: объявление от имени ТСЖ (форум-то далеко не все видят). Текст примерно такой: обратите внимание, ТСЖ охраняет только то-то, а имущество жильцов не охраняет. Жильцы, будьте бдительны! В последнее время были такие-то такие-то случаи! Рекомендуем то-то (страховать, охранять лично, etc.) Расходы на объявления: напечатать на бумажке, ну и сама бумага. РАСХОДЫ БЕРУ НА СЕБЯ (!). Я принесу готовые объявления, тираж с запасом, и даже развесить могу сам, и даже по почтовым ящикам разложить (и да, я могу напечатать их 1000 штук, если надо). По-моему, это ХОРОШЕЕ предложение. Оно обращает внимание жильцов на потенциальную опасность, они становятся внимательней. Ведь еще раз замечу: далеко не все читают форум, не у всех еще что-то стащили из паркинга, надо информировать людей по-другому! Хотелось бы таки услышать мнение председателя - делаем или нет? | ||
| показать | ||
| ||
Кража мотоцикла: ВИДЕО НЕТ (подвердили) Один из членов Правления подтвердил сегодня, что действительно нет записей на камерах за период времени, который нужен полиции. "Обычно записи есть", "по прошлым случаям были", но "в данной ситуации нет". По какой причине нет записей - неизвестно, камеры не писали - сломалось что-то или какие-то злоумышленники поработали, неизвестно. На подтверждение, что "нет записей", ушло три дня (СБ, ВС, ПН, и вот во вторник только стало ясно). Охрана, консъержи и я сам знали об отсутствии записей уже давно, жаль, что обслуживающей фирме (системы видеонаблюдения) понадобилось столько времени. Я еще буду поднимать следующий вопрос: как так - камера не пишет, но никто об этом не знает (не проверяется, пишет камера или нет). Собственно выше в моих постах этот вопрос есть. Только не говорите мне пожалуйста, что контроль работоспособности системы возможен только при повышении оплаты :-)) | ||
| показать | ||
| ||
Уважаемая Deidra! Я тоже занимаюсь в World Class триумф-палас 4 раза в неделю минимум. И я хорошо знаю, что для заезда туда нужно показать карточку клуба, иначе туда не заехать. Шлагбаумы там стоят перед въездом на территорию, и на каждом посте минимум 2 охранника, плюс 1-2 парковщика на парковке фитнесс-клуба. Не буду спорить - может быть, у Вас получается заехать как-то по-другому. И иногда даже у меня - некоторые охранники ЗНАЮТ мою машину и меня лично. Но к чему этот пример? "у нас плохо, но есть ведь еще хуже". Попробуйте заехать/зайти без пропуска в Сбербанк на Вавилова - сможете? Даже если "матом орать" (как тут пишут)? Я лично хочу получить нормальный уровень услуг. Я ведь плачу именно за это. Я не согласен платить за то, что "бывает и хуже". Если заявлено "посторонним нельзя", то хотя бы это должно быть обеспечено. И неважно, что где-то есть какие-то лазейки в других местах. | ||
| показать | ||
| ||
Кража мотоцикла: вопросы к ТСЖ Я писал о "дырках" в системе безопасности. "Сторонники" ТСЖ тут пишут, что мол, все можно улучшить, но за 500 тыс. в месяц. Я провел простые проверки: не работает даже то, что заявлено. - записей с камер нет (то работает, то не работает) - а чтобы их изъять (когда они есть), надо вызывать спецфирму - охрана пускает в дом всех подряд, даже просить не надо Подробности в моих постах выше. А теперь вопросы к ТСЖ. Мы платим за то, чтобы в дом не проникали посторонние. А на деле они проникают, и портят транспортное средство, и не первый раз. Вот вопросы к ТСЖ: 1. Кто конкретно отвечает за функционирование камер? Такой человек есть? 1.1. Если камера не снимает (отключена, сломана), в какой срок и каким образом это будет обнаружено? Куда он обязан сообщить? /напомню, что при попытке кражи моего мото две камеры на въезде были отключены!!!/ 2. Кто конкретно отвечает за исправность видеозаписи камер? Такой человек есть? 2.1. Каким образом и как часто он проверяет целостность видеозаписи? 2.2. Куда он обязан сообщить при поломках? /напомню, что по информации консъержей подъездов 1 и 7, камеры периодически не пишут, по моей ситуации видеозаписей НЕТ/ 3. Какие конкретно имеет инструкции охрана, чтобы "не допустить проникновения на территорию посторонних лиц"? 4. Как определено понятие "постороннее лицо"? /напомню, что легко проехал снаружи во двор оба поста 33 и 34, даже не раскрывая рот и не прося пропустить, и это при том, что въезд со стороны поста 34 запрещен, а мою машину не знают - я не езжу во дворе/ 5. Каким конкретно образом охрана должна "не допустить проникновения" на территорию паркинга - то есть туда, где пост отсутствует? 6. В случае информации о поломке камеры на вьезде/выезде, как меняются действия охраны? 7. Сколько нужно обычно времени, чтобы (а) выяснить, есть/нет видеозапись на время/дату и (б) посмотреть ее? /напомню, что в моем случае прошло уже три дня, и для этого вызвана специальная фирма, хотя охрана в тот же день сказала - записей нет, но охрана - это "неофициально", а ТСЖ - это "официально"/ 8. По какой причине ТСЖ не предпринимает мер по изъятию записей до моего звонка при том, что полиция квалифицировала попытку кражи/порчу мотоцикла как УГОЛОВНОЕ преступление? Уважаемое Правление ТСЖ, ждем ответы. | ||
| показать | ||
| ||
Кража мотоцикла: ситуация с проходом на территорию Согласно договору между ЧОП "Арсенал" и ТСЖ, "исполнитель обязан не допускать проникновения посторонних лиц.." (см. пункт 3.1.1. http://dom-corona.ru/files/TSJ_dogovora/arsenal.pdf). Вопрос к ТСЖ: кто и каким образом контролирует исполнение договора? Я лично сегодня потратил немного времени, чтобы проверить - могут ли посторонние лица проехать на территорию во двор. МОГУТ И ЛЕГКО. 1. На своем автомобиле я подъехал к посту 33 и приложил карточку. Три раза приложил - три раза она не работал (шлагбаум не открывался). 2. Охранник шлагбаум открыл. Замечу, что я НИКОГДА не заезжал во двор - только под землю. То есть моя машина, по идее, не должна быть знакомой. 3. Я охранника открывать шлагбаум не просил. Тут многие пишут, что надо матом орать. Да я даже рот не открывал :-) 4. После этого я решил припарковаться СНАРУЖИ у поста номер 34 (со стороны Зеленой Лавки), там есть пара мест прямо у шлагбаума. 5. Охранник мне шлагбаум открыл. Я ДАЖЕ НЕ ПЫТАЛСЯ ЗАЕЗЖАТЬ. Я крутился, чтобы аккуратно заехать на парковочное место. 6. Важно: въезд со стороны поста 34 ЗАПРЕЩЕН, там даже карточку прикладывать некуда. А мне открыли :-), и я об этом не просил! Далее я поговорил с охранниками на посту 34. 7. "Почему вы открыли мне шлагбаум" - "рука на пульте лежала" 8. "Кому вы открываете" - "всем у кого московские номера" 9. "Сколько вас сейчас на посту" - "четверо, два на посту, один на видео, один отдыхает" 10. "Почему не работал шлагбаум по карточке" - "А шлагбаум с карточкой не связан (!!!), карточка - на ворота, ворота всегда открыты, на шлагбаум систему пока не ставили, мы открываем вручную". ВЫВОДЫ 11. У охраны нет инструкций, кого пускать, кого не пускать. 12. Либо ДЕЙСТВИЯ ОХРАНЫ НИКТО НЕ КОНТРОЛИРУЕТ. 13. НЕТ ИЛИ НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ САНКЦИИ ЗА НАРУШЕНИЕ РЕЖИМА ДОСТУПА 14. Карточка на шлагбаум не работает. | ||
| показать | ||
| ||
Кража мотоцикла: ситуация с видеозаписями - ВИДЕО НЕТ Ранее я писал, что в пятницу 4.09.2015 пытались угнать мотоцикл из паркинга. В нескольких постах я опишу, что удалось выяснить про систему охраны дома. Вынужден подтвердить: система охраны неэффективна и есть много дыр. Не исполняется даже то, что предусмотрено нынешним размером оплаты жильцов за охрану. По рассказам охраны и консъержов: 1. Нет видеозаписи камер на выезде из паркинга за вечер 4 сентября. 2. Консъерж подъезда 7 (у него мониторы этих камер) сообщил, что камеры периодически не ведут запись. 3. Нет видеозаписи камер на вьезде в паркинг за вечер 4 сентября. 4. Консъерж подъезда 1 пыталась найти запись, но ближайшая только в 22:49 (мне нужно 20:30 --- 21:30). Она говорит, что запись то работает, то не работает. 5. Более того: в интересующее меня время две камеры на въезде БЫЛИ ОТКЛЮЧЕНЫ (не только не писали, но и не снимали ничего). 6. Охрана сообщила, что пыталась посмотреть записи, но их нет. ТСЖ начало действовать только после моего звонка: 7. Днем я позвонил в правление, попросил видеозаписи, Надежда Бабкина обещала выяснить. 8. Позднее она сообщила координаты Андрея (из Правления), который этим занимается. 9. Сам Андрей сообщил мне, что связался с фирмой, которая ставила систему наблюдения, они приедут изымать записи. ВЫВОДЫ I. Прошло три дня, прежде чем ТСЖ начало шаги по поиску видеозаписи. II. Чтобы изъять видеозаписи, нужно вызывать какую-то фирму, без этой фирмы никак. Вероятно, отсутствует способ оперативно и мгновенно просмотреть запись (а если у нас будет убийство или взрыв, мы тоже три дня фирму будем ждать???) III. У консъержев в компьютере можно просто ввести в поиск дату/время, и система покажет - есть/нет видеофайлы (я лично видел). ТСЖ (Надежда Бабкина) говорит "у нас нет такой информации". | ||
| показать | ||